Система Help Desc
|
Поделитесь страницей в Социальных сетях
|
|
Система Help Desk - это информационная система, позволяющая пользователям ПК организации взаимодействовать с сотрудниками IT отдела. Эта система дает возможность: - Единой точки обращения к службе поддержки - Автоматизированной системы выдачи заданий специалистам - Контролировать последовательность выполнения работ - Хранения баз данных по прошлым запросам и прочее. Установив систему Help Desk в своей организации вы сможете полностью автоматизировать систему обслуживания и поддержки оборудования и ПК. Неотъемлемой частью этой системы является Service desk. Он состоит из следующих логических компонентов: - модуль регистрации заявок об инцидентах - база данных заявок - система отслеживания статуса заявки и оповещения - база знаний - панель администрирования - модуль отчетности
Вас также могут заинтересовать
Специальные подвесы применяются при монтаже различных типов коммуникационных систем воздушным способом. Покупка и применение таких систем значительно упрощают и ускоряют процесс выполнения работ, обес
Система предназначена для управления процессом взвешивания на автомобильных весах с помощью светофоров и шлагбаумов. Управление осуществляется из специализированного программного обеспечения для автом
РеквизитыКомплект дополнительного оборудования, ТоварБазовая единицашт
РеквизитыКомплект дополнительного оборудования, ТоварБазовая единицашт
РеквизитыКомплект дополнительного оборудования, ТоварБазовая единицашт
Внимание!
Информация по Система Help Desc предоставлена компанией-поставщиком ITpro ( АйТи Про), OOO. Для того, чтобы получить дополнительную информацию, узнать актуальную цену или условия постаки, нажмите ссылку «Отправить сообщение».
|
