Альтеро, ООО - о компании

"Компания «Альтеро» основана 20 апреля 2002 года. Наши специалисты имеют большой опыт работы на рынке компьютерной техники. Всегда к Вашим услугам: - Широкий ассортимент CD-R, CD-RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW дисков; - Оригинальные расходные материалы для Canon, Epson, Lexmark, Hewlett Packard и других производителей; - Совместимые расходные материалы для лазерных и струйных принтеров HP, Epson, Canon; - Компьютеры, комплектующие и аксессуары; - Сетевое оборудование. А также: - Квалифицированная помощь наших специалистов; - Индивидуальный подход к каждому клиенту; - Возможность поставок эксклюзивного или редкого оборудования и расходных материалов; - Для оптовых покупателей, число которых постоянное растет, мы предлагаем специальные оптовые цены на весь спектр поставляемой нами продукции. Если сказать, что работа компании «Альтеро» ни коим образом не связана с получением прибыли, то это будет неправдой. Конечно же, нет. Деятельность любого коммерческого предприятия направлена на получение максимальной прибыли при наименьших затратах, однако, это можно делать по-разному. Помню как на заре моего «компьютерного образования», проявляя огромный интерес к развитию информационных технологий, ходил по компьютерным и околокомпьютерный фирмам и пытался задавать вопросы в непонятных мне областях. Очень часто я встречал в свой адрес раздражение и агрессию, людям было нужно продавать как можно больше, а я задавал им кучу вопросов, тратил их время и не покупал, или покупал, но мало. Со временем я заметил, что все чаще люди независимо от цен на продукцию становятся покупателями тех фирм, в которых менеджеры преследуют принципы ориентированного на клиента подхода к бизнесу. Наша компания и сотрудники придерживаются этих принципов. Компьютерная индустрия стремиться к тому, чтобы простые люди воспринимали компьютер и все что связано с ним как домашний прибор не сложнее кофемолки или пылесоса. Тем не менее, эта часть нашей жизни, которая будет расти, настолько многогранна, что всегда найдется место для огромного количества вопросов. - Мы всегда готовы помочь, решить проблему клиента, связанную со спецификой нашего бизнеса. - Нас не пугает необходимость объяснять клиенту еще и еще раз одно и то же. - Мы понимаем, что можно прочитать тысячи книг и не найти того, что ищешь. - Вы, наши покупатели и мы - все занятые люди и очень часто нам просто некогда искать необходимую информацию в книгах, особенно, если не знаешь где нужно искать. Опыт наших сотрудников это концентрация знаний и практического опыта, которого хватило бы на целую специализированную библиотеку. Мы готовы делиться этими знаниями с вами. Обратите внимание, я не говорю, что это все мы делаем бесплатно, нет. Мы зарабатываем деньги для того, чтобы кормить свои семьи и одевать. Весь вопрос в том, как мы это делаем. Мы любим наших клиентов и ценим их. Некоторые из них стали нашими друзьями."